Informations & entretien

Conseils d'entretien

Découvrez notre histoire

  • Tapis artisanaux

    • Aspirez régulièrement sans brosse pour préserver la fibre.
    • En cas de tache, tamponnez délicatement avec un chiffon propre et un peu d’eau tiède.
    • Évitez les produits chimiques agressifs.
    • Pour un nettoyage complet, privilégiez un lavage à sec professionnel spécialisé dans les tapis en laine.
    • Faites-les aérer de temps en temps, à l’abri du soleil direct.

  • Coussins & textiles

    • Lavage à la main ou en machine à 30°C maximum, cycle délicat.
    • Utilisez une lessive douce, sans agents blanchissants.
    • Séchez à plat, à l’ombre, sans sèche-linge.
    • Repassage doux sur l’envers si nécessaire.

  • Objets en fibres naturelles

    • Dépoussiérez régulièrement avec un chiffon sec ou une brosse douce.
    • Gardez-les à l’abri de l’humidité prolongée.
    • En cas de déformation, humidifiez légèrement et reformez à la main.

  • Maroquinerie & cuir

    • Nettoyez avec un chiffon doux et sec.
    • Appliquez occasionnellement une crème nourrissante adaptée au cuir.
    • Évitez toute exposition prolongée au soleil ou à l’humidité.
1 4
Découvrez notre histoire

Questions fréquemment posées

Où sont fabriqués les produits Noma ?

Nos pièces sont entièrement façonnées à la main au Maroc, dans le respect des savoir-faire traditionnels. Chaque création est unique, issue d’un travail artisanal minutieux.

Les articles sont-ils tous uniques ?

Oui. Les irrégularités de teinte, de texture ou de forme ne sont pas des défauts mais la marque du geste et de la matière. Elles confèrent à chaque pièce son authenticité.

Quels sont les délais de livraison ?

Les produits disponibles sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour certaines pièces réalisées sur commande, les délais peuvent aller jusqu’à 2 à 3 semaines.

Puis-je retourner un article ?

Les retours sont acceptés sous 14 jours, si l’article est dans son état d’origine. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retours.

Comment entretenir les produits Noma ?

Chaque matière demande une attention particulière. Vous trouverez ci-dessous nos conseils d’entretien pour prolonger la vie et la beauté de vos pièces.